Гарантия SPARKLED
Спасибо, что выбрали SPARKLED!
Мы понимаем, насколько важна для вас надежность и качество приобретаемой продукции. Поэтому мы гарантируем ваше право на качество и предлагаем следующие условия гарантии:
Базовая гарантия
На все наши продукты предоставляется базовая гарантия на 2 года.
Если в течение этого периода возникнут неисправности, не связанные с неправильным использованием, мы обеспечим бесплатный ремонт или замену товара. Для получения замены, пожалуйста, свяжитесь с нашими дистрибьюторами и предоставьте необходимые документы о покупке.
Гарантия на проектные продукты
Мы предлагаем расширенную гарантию от 3 до 5 лет на продукцию, предназначенную для конкретных проектов. Это обеспечивает уверенность в надежности и долговечности наших товаров.
На что нужно обратить внимание
Наша гарантия распространяется на:
- Неисправности продукции, вызванные производственными дефектами;
- Продукцию, у которой не вышел срок годности.
- Повреждения или неисправности, вызванные неправильной установкой, неправильным использованием или небрежным обращением с осветительными приборами;
- Любые дефекты, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (такими как стихийные бедствия, несчастные случаи или акты вандализма), также не покрываются гарантией.
Решения для дилеров SPARKLED
Как дилер SPARKLED, не стесняйтесь обращаться к нам в случае возникновения проблем с гарантией, мы предоставим решение в течение 48 часов.